天中人才市场

电话客服专员

1天前3000~4499元
115驿城区
  • 经验:1年
  • 学历:高中
  • 人数:10人
  • 年龄:18~35
  • 性别:不限

企业最近登录:2021-05-11职位动态

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职位描述

工作职责: 1、负责与客户进行联系沟通,维护阿里和客户之间良好的关系; 2、电话通知阿里客户逾期帐单的具体情况,告知其国家相关金融政策和法律法规,提醒、帮助和引导客户及时、正确的缴还银行逾期欠款,以维护良好的个人信用记录; 3、与客户进行沟通交流,记录客户信息,反馈客户意见,构建客户征信档案,及时向上级反馈协商过程中客户对还款的需求。 任职要求: 1、男女不限,专科及以上学历(专业不限); 2、普通话流利,具有较强的亲和力和良好的心理素质,有较强的沟通能力; 3、有电话客服/保险代理或其它客服方面的经验者优先; 4、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排。

联系方式

  • 联 系 人:李经理
  • 手机号码:(合则约见、谢绝来电)
  • 联系电话:(合则约见、谢绝来电)
  • 电子邮件:(请通过系统发送应聘意向)

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